E-E-A-T

E-E-A-Tとは、Googleがコンテンツの品質を捉えるために用いる考え方で、経験・専門性・権威性・信頼性の4要素を指します。本記事では各要素の意味とSEOにおける位置づけ、そしてE-E-A-Tを高めるための具体的な進め方を解説します。

E-E-A-Tとは

E-E-A-Tとは、コンテンツの品質を「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」の4つの観点で捉えるための考え方です。4つの語の頭文字をとってE-E-A-Tと呼ばれます。

E-E-A-Tは、もともと「専門性・権威性・信頼性」の3要素からなるE-A-Tという概念でした。2022年12月に「経験（Experience）」が加わり、現在のE-E-A-Tになりました。経験が加わった背景には、知識として正しいだけでなく、実際にそのことを体験した人ならではの情報に価値がある、という考え方があります。

E-E-A-Tは、Googleが検索結果の品質を確認するために用いる「検索品質評価ガイドライン」に登場する概念です。検索品質評価ガイドラインはGoogleが公開しており、E-E-A-Tの考え方や評価の基準が詳しく説明されています。後述の通り、E-E-A-T自体が検索順位を直接決めるものではありませんが、Googleが目指すコンテンツの品質像を表しており、自サイトのコンテンツを点検するための観点として有用です。

E-E-A-Tの4つの要素

4つの要素は対等に並ぶものではなく、信頼性を中心に、残りの3要素が信頼性を支えるという関係にあります。また、E-E-A-Tは、コンテンツそのものだけでなく、それを書いた著者、そして掲載しているサイト全体のそれぞれについて捉えられます。同じ内容の記事でも、著者やサイトの信頼性が読者に伝わるかどうかで、E-E-A-Tの伝わり方は変わります。

経験（Experience）

経験は、コンテンツが制作者自身の実体験に基づいているかを表す要素です。たとえば商品レビューであれば、実際にその商品を使った人が書いたコンテンツは、使ったことのない人が書いたものよりも、経験の面で優れていると評価されます。2022年に追加された比較的新しい観点で、実際に体験した人ならではの情報が含まれているかが問われます。

経験を伝える手がかりとしては、体験した状況の具体的な描写、撮影した写真、試した結果の記録などがあります。なお、経験と専門性は混同されやすい要素です。専門性が知識や技能の深さを指すのに対し、経験は実際に体験したという事実を指します。専門家でなくても、実際に体験した人だからこそ書ける情報には、経験としての価値があります。

専門性（Expertise）

専門性は、制作者がそのトピックについて十分な知識や技能を持っているかを表す要素です。専門的なトピックほど、その分野の知識を持つ人が執筆・監修していることが重要になります。

一方で、専門性は資格の有無だけで決まるものではありません。求められる専門性の種類は、扱うトピックによって異なります。たとえば医療や法律のトピックでは公的な資格に基づく専門性が求められますが、趣味や日常的なテーマでは、その分野に深く取り組んできた経験そのものが専門性として評価されることもあります。自サイトで専門性が不足するトピックを扱う場合は、外部の専門家に執筆や監修を依頼することも有効な手段です。

権威性（Authoritativeness）

権威性は、制作者やサイトが、そのトピックの情報源としてどれだけ認知されているかを表す要素です。同じ内容でも、その分野で広く知られた人やサイトが発信しているほうが、権威性は高いと評価されます。

権威性は、自サイト内の記述だけで完結するものではなく、サイトの外からの評価によって形づくられる側面があります。第三者からの言及や引用、ほかの信頼できるサイトからのリンクなどは、権威性を判断する手がかりの1つになります。ただし、被リンクや言及を不自然に増やそうとする行為は、Googleのスパムに関するポリシーに反するおそれがあります。権威性は、コンテンツの質を高めた結果として自然に獲得されるものと捉えます。

信頼性（Trustworthiness）

信頼性は、コンテンツに含まれる情報が正確で、安全で、信頼できるかを表す要素です。E-E-A-Tの4要素のうち、信頼性は最も重要な位置づけにあります。Googleは信頼性について次のように述べています。

中でも、信頼性は最も重要なものです。その他の項目も信頼性の一因となるものですが、必ずしもすべてにおいて優れている必要はありません。
https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content?hl=ja

経験・専門性・権威性は、いずれも信頼性を支えるための要素です。逆にいえば、どれだけ専門性や権威性が高くても、情報が不正確で信頼できなければ、E-E-A-Tは低いと判断されます。E-E-A-Tの改善は、信頼できるコンテンツであることを軸に考えるのが基本です。

E-E-A-TとSEOの関係

E-E-A-TはSEOと深く関わる概念ですが、その関わり方には誤解が多いため、正しく理解しておく必要があります。

E-E-A-Tは直接の検索順位の要因ではない
Googleは、E-E-A-T自体は検索順位を直接決める要因ではないと説明しています。「E-E-A-Tスコア」のような単一の数値が存在するわけではありません。Googleのランキングシステムは、E-E-A-Tが優れたコンテンツを見分けるための複数の要素を組み合わせて用いています。つまりE-E-A-Tは、「順位を直接動かすレバー」ではなく、「Googleが目指す品質の方向性を示す考え方」と理解するのが適切です。

E-E-A-Tは、Googleの検索品質評価者がコンテンツの品質を判断する際の基準でもあります。検索品質評価者とは、Googleのアルゴリズムが適切な検索結果を表示できているかを確認する役割の担い手です。ただし、品質評価者がつけた評価が、そのまま検索順位に反映されるわけではありません。品質評価者のデータは、Googleのランキングシステムが意図通りに機能しているかを確認するために使われます。

Googleは定期的に「コアアップデート」と呼ばれる検索アルゴリズムの大きな更新を行っています。コアアップデートは、有用で信頼できるコンテンツをより適切に評価することを目的としており、E-E-A-Tはそのときに目指されている品質像を表しています。コアアップデートで順位が下がった場合、個別の小手先の修正を重ねるのではなく、E-E-A-Tの観点でコンテンツ全体を見直すことが、Googleの推奨する対応です。

YMYLではE-E-A-Tがより重視される
Googleは、人の健康や安全、経済的な安定などに大きく影響する可能性のあるトピックを「YMYL（Your Money or Your Life）」と呼びます。医療・健康、金融、法律、安全に関する情報などがこれに当たります。YMYLに該当するトピックでは、誤った情報がユーザーに与える影響が大きいため、E-E-A-Tが優れたコンテンツがとくに重視されます。自サイトの扱うテーマがYMYLに該当する場合は、E-E-A-Tへの配慮がより重要になります。

E-E-A-Tを高める方法

Googleは、E-E-A-Tを高めるための観点として、「誰が・どのように・なぜ」コンテンツを作ったかを考えることを推奨しています。以下では、この3つの観点に沿った記事単位の対応と、その土台となるサイト全体の対応を整理します。

「誰が」作ったかを明確にする

コンテンツを誰が作ったのかが明確であるほど、読者もGoogleもE-E-A-Tを理解しやすくなります。主な対応は次の通りです。

• 記事に著者名（バイライン）を明記する
• 著者名から、その人の経歴や専門分野がわかるプロフィールページにたどれるようにする
• サイトの運営者情報（会社概要・運営方針など）のページを用意し、たどれるようにする
• 専門的なトピックでは、知識を持つ人による監修を行い、監修者を明示する

重要なのは、著者名を表示すること自体ではなく、その著者がなぜそのトピックについて書く資格があるのかが読者に伝わることです。著者プロフィールには、トピックに関連する経歴・実績・保有資格などを記載します。

「どのように」作ったかを示す

コンテンツがどのように作られたかを示すことは、経験と専門性を伝えるうえで有効です。主な対応は次の通りです。

• 実際に体験・検証した内容や、その過程（テスト方法・実例など）を具体的に記載する
• 主張の根拠となる一次情報や出典を明示する
• 制作にAIや自動化を大きく用いた場合は、その旨と用いた理由を開示する

たとえば商品比較の記事であれば、何を・どのような基準で・どう比較したのかを示すことで、読者は情報の確かさを判断できます。引用や出典の明示は、信頼性を支えると同時に、読者が情報の正しさを自分で検証できる状態をつくります。

「なぜ」作るのかを問い直す

Googleは「なぜそのコンテンツを作るのか」を、最も重要な問いとしています。コンテンツは、検索順位を上げることではなく、ユーザーの役に立つことを主目的として作られているべきです。

• 想定する読者を明確にし、その読者にとって有用な内容かを確認する
• 検索順位の獲得のみを目的とした、内容の薄いコンテンツの量産を避ける

「誰が」「どのように」を整えても、そもそもの制作の目的が検索エンジン向けに偏っていれば、E-E-A-Tの観点からは評価されにくくなります。Googleは、検索エンジンからのアクセスを増やすことだけを目的に作られたコンテンツを「検索エンジンを第一に考えたコンテンツ」と呼び、こうした作り方を見直すよう促しています。まずユーザーのために作るという前提を確認したうえで、著者情報や制作過程の開示を行います。

文字数はE-E-A-Tの基準ではない
Googleは、検索で優先される特定の文字数は存在しないと明言しています。E-E-A-Tを高めるために文字数を増やす、という考え方は適切ではありません。必要な情報が過不足なく伝わっているかを基準にします。

サイト全体で信頼の土台を整える

記事単位の対応に加えて、サイト全体の信頼性を整えることもE-E-A-Tにつながります。個々の記事がどれだけ充実していても、運営者が不明確なサイトでは信頼性が伝わりにくいためです。主な対応は次の通りです。

• 運営者情報・問い合わせ先・各種ポリシー（プライバシーポリシーなど）のページを整備する
• サイトをHTTPSに対応させ、安全に閲覧できる状態にする
• 誤りが見つかった場合に、内容を訂正し、訂正したことがわかるようにする

これらは特定のトピックに限らず、サイト全体の信頼性の土台になる要素です。記事単位の対応とあわせて整えることで、サイト全体としてE-E-A-Tが伝わりやすくなります。

E-E-A-Tの確認と運用

E-E-A-Tは、一度対応して終わりではありません。新しい記事の公開や既存記事の更新のたびに、サイト全体で継続的に確認・改善していく必要があります。特に、サイトの規模が大きくなるほど、著者情報や運営者情報の整備状況にばらつきが生じやすくなります。

ページ単位でのE-E-A-Tチェック

弊社では、ページのSEO要件の確認を効率化するため、自社開発のChrome拡張機能「kunugi-seo-checker」を使用しています。ページ内の要素をまとめて確認できるツールで、E-E-A-Tに関わる要素の点検にも活用しています。

kunugi-seo-checker（Chromeウェブストア）

ツールはあくまで確認作業を効率化する手段です。重要なのは、各ページについて次の観点を一定の基準で点検することです。

• 著者名（バイライン）が記載され、著者プロフィールにたどれるか
• サイトの運営者情報のページが用意され、たどれるか
• 主張の根拠となる一次情報・出典が示されているか
• コンテンツの公開日・更新日が正確に記載されているか
• 専門的なトピックの場合、監修者が明示されているか

判断軸としては、扱うトピックがYMYLに近いほど、これらの点検を厳密に行います。すべてのページに同じ重さで対応するのではなく、トピックの性質に応じて優先度をつけます。検証の流れとしては、まずトピックの性質からYMYLへの近さを判断し、近いページから上記の観点を点検して、不足している要素を補う、という手順になります。

ケーススタディ：よくある誤解とリカバリ

・E-E-A-Tを直接上げる施策があると考える
前述の通り、E-E-A-Tという単一のスコアは存在しません。E-E-A-T対策として特定の施策だけを行うのではなく、コンテンツの正確さと、誰が・どのように・なぜ作ったかを伝えることに取り組みます。チェックリストの項目を埋めること自体が目的化しないように注意します。

・著者情報を形式的に置くだけにする
著者名だけを置き、経歴や専門分野の情報がない状態では、E-E-A-Tを伝えるうえでの効果は限定的です。著者プロフィールには、そのトピックに関連する経歴や実績を記載します。実在しない著者を立てたり、トピックと関係のない経歴を並べたりすることは、かえって信頼性を損ないます。

・記事の対策だけでサイト全体の信頼性を後回しにする
著者情報や一次情報を記事ごとに整えても、運営者情報が不明確なままでは、サイト全体としての信頼性は伝わりにくくなります。記事単位の対応と並行して、運営者情報やポリシーページなど、サイト全体の信頼性の土台も点検します。

・古い情報を放置する
情報が古いままだと、信頼性の面でマイナスになります。一方で、内容を変えずに日付だけを新しくする対応は、Googleが避けるべき行為として挙げています。実際に内容を見直し、必要な修正を加えたうえで、更新日を正確に記載します。